一年一度的“雙十一購物狂歡節(jié)”于10月24日正式拉開序幕，據(jù)了解，今年雙十一時間跨度長、商家群體大，園區(qū)不少企業(yè)鉚足干勁火力全開，力爭再創(chuàng)銷售額新高。雙十一蘊藏的火熱消費市場背后，也呈現(xiàn)出園區(qū)電子商務(wù)蓬勃發(fā)展的態(tài)勢。

直播暢通，拓展“云”渠道

德珂?zhèn)髅阶鳛閳@區(qū)較早入駐的電商企業(yè)，其基礎(chǔ)扎實、集聚度高、配套完善。近年來，在“電商+直播”新業(yè)態(tài)賦能下，產(chǎn)業(yè)發(fā)展插上了騰飛的“云翅膀”，越來越多的產(chǎn)品正穿過“云端”走出屏幕，走向全國，走進廣大消費者的視野。“血戰(zhàn)雙十一 電腦不關(guān)機”“訂單在手 天下我有”，直播間里到處懸掛著雙十一的主題裝飾和口號橫幅，足以體現(xiàn)雙十一濃濃的戰(zhàn)斗氛圍。

“雙十一期間，我們通過抖音直播這種方式，讓消費者能夠更直觀地了解海陽的農(nóng)副產(chǎn)品跟果蔬，還可以通過直播互動領(lǐng)取更多的直播福利。相比平面的文字，直播這種形式顯然更受廣大消費者的喜愛，這也是我們緊跟行業(yè)步伐和平臺發(fā)展趨勢，不斷提升客戶服務(wù)滿意度的體現(xiàn)。”德珂?zhèn)髅截撠?zé)人劉玉航介紹道。

電商集聚，助力企業(yè)“破浪出?！?/span>

“今年雙十一第一波熱潮從10月24日開始，前5分鐘就完成了大概100w的定金，算是‘開門紅’了?！焙栯娖魈熵埰炫灥曦撠?zé)人宋恬難掩喜悅地說。海爾電器是今年9月份入駐的園區(qū)，企業(yè)緊抓“互聯(lián)網(wǎng)＋電商”風(fēng)口，積極培育電商人才，加速新商業(yè)模式拓展，在雙十一大促期間，600多名員工晝夜作戰(zhàn)，全力以赴。

24日晚上8點，位于園區(qū)的太平鳥職場燈火通明，客服運營人員敲擊鍵盤的聲音從未間斷，“火力全開”“迎戰(zhàn)雙十一”等宣傳標語，讓人感受到濃烈緊張的促銷節(jié)日氛圍。

“為了迎戰(zhàn)雙十一，我們一個月前就開始策劃布置?！碧进B職場負責(zé)人陳昱亦介紹到，“除了職場布置、預(yù)熱活動外，客服人員的崗前再培訓(xùn)是這次準備的重要部分。我們進行了針對雙十一的客服技能培訓(xùn)，包括如何更好地與客戶交流，如何解決可能出現(xiàn)的突發(fā)問題等，本次備戰(zhàn)雙十一的員工近300人，其中包含了多個職業(yè)院校的學(xué)生，我們希望通過這次培訓(xùn)，全體員工能更好地應(yīng)對雙十一的挑戰(zhàn)?！?/span>

園區(qū)內(nèi)還有多家奮斗雙十一的企業(yè)，如阿里巴巴集團旗下的天貓國際海外直購、字節(jié)跳動等等，他們也都摩拳擦掌，迎接雙十一大促。同時，他們也相信，通過這個機會，能夠更好地提升自身實力，暢通產(chǎn)品銷售渠道，助力企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化營銷和創(chuàng)新升級。

助力電商產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展

針對雙十一購物節(jié)特點，園區(qū)積極與相關(guān)部門進行對接，提前做好預(yù)案，從基礎(chǔ)設(shè)施、消防安全、生活保障、網(wǎng)絡(luò)水電上為電商企業(yè)開辟綠色通道，全力為園區(qū)電商企業(yè)做好各項相關(guān)服務(wù)工作，為雙十一順暢運營保駕護航。